¿Te apasiona desarrollar personas, impulsar el cumplimiento de metas y asegurar experiencias de cliente consistentes en cada punto de contacto?

En Aruma estamos buscando a nuestro próxima o próximo Jefe Zonal quien liderará quien liderará y acompañará a nuestros equipos de tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos a través de un liderazgo cercano, empático y orientado a resultados medibles. Serás responsable de impulsar el desempeño de las tiendas a tu cargo mediante el seguimiento constante de indicadores clave, promoviendo una gestión ordenada que permita tomar decisiones oportunas y sostener resultados consistentes en el tiempo.

Serás quien impulse el desarrollo de los líderes de tienda, fortaleciendo sus capacidades de gestión y promoviendo una cultura de aprendizaje continuo, alineada a nuestros estándares de servicio. Tu rol será clave para lograr equipos comprometidos que gestionen sus recursos de manera eficiente y brinden una experiencia cercana, auténtica y consistente con el estilo Aruma, generando impacto tanto en las personas como en los resultados del negocio.

¿Qué harás como Jefe o Jefa Zonal?

• Acompañarás a las líderes de tienda en su gestión diaria, fortaleciendo sus habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones orientadas al cumplimiento de objetivos.

• Realizarás seguimiento constante a los indicadores clave del negocio (ventas, conversión, ticket promedio, productividad, dotación, rotación, etc.), identificando brechas y asegurando planes de acción concretos.

• Impulsarás el cumplimiento de metas comerciales a través de una gestión disciplinada de KPIs, promoviendo una cultura de responsabilidad por resultados.

• Supervisarás la correcta ejecución de lineamientos, políticas y procesos operativos, asegurando consistencia en todas las tiendas a tu cargo.

• Promoverás una gestión eficiente de los recursos de tienda, optimizando inventarios, dotación y mallas horarias para asegurar productividad y continuidad operativa.

• Analizarás resultados de desempeño de las tiendas, detectando oportunidades de mejora y activando acciones que impacten en los indicadores del negocio.

• Promoverás un clima laboral positivo que favorezca el compromiso, la motivación y la permanencia del equipo.

• Identificarás oportunidades de mejora en la operación, proponiendo acciones que contribuyan a una gestión más eficiente, ordenada y orientada a resultados sostenibles.

¿Qué buscamos en ti?

• Contar con mínimo formación técnica completa.

• Contar con mínimo 3 años de experiencia como Jefe o Jefa Zonal liderando múltiples tiendas.

• Contar con experiencia en retail, idealmente en entornos dinámicos y orientados a la experiencia de cliente.

• Contar con experiencia gestionando indicadores de desempeño (KPIs) comerciales y operacionales, realizando seguimiento y ejecutando planes de acción orientados a resultados.

• Contar con manejo de Excel a nivel intermedio para el seguimiento de indicadores, análisis de resultados y control de gestión.

• Haber liderado equipos a través de otros líderes, promoviendo responsabilidad por resultados y foco en el cumplimiento de objetivos.

¿Qué te ofrecemos?

• EPS cubierta al 100%

• Seguro oncológico

• Contrato indeterminado

• Descuentos corporativos